Пользовательское соглашение
Условия и положения
коммерческой компании Antarex s.r.o. по предоставлению услуг
через веб-сайт www.driver-work.com
I. Вводные положения и определения
- Настоящие Общие условия (далее именуемые «ОУ») регулируют правовые отношения между компанией Antarex s.r.o., с зарегистрированным офисом по адресу: улица Osadná, дом 2, 831 03 Братислава – местная часть Nové Mesto, регистрационный номер: 52 614 760, зарегистрированной в Торговом реестре районного суда Братиславы I, Раздел: Sro, Номер дела: 140533/B, Налоговый номер: 2121095735, номер плательщика НДС: SK2121095735 (далее именуемая «Поставщик») и любым лицом, являющимся Клиентом услуг, предлагаемых Поставщиком.
- Контакты Поставщика: Электронная почта: [email protected], Номер телефона: 0904 543 216.
- Поставщиком услуг, перечисленных в настоящих ОУ, является Поставщик, определенный в пункте 1 настоящей статьи ОУ.
- Поставщик также является оператором веб-сайта www.driver-work.com (далее именуемого «Веб-сайт»).
- Клиентом является любое физическое лицо, заинтересованное в услугах, предлагаемых Поставщиком, и принявшее ценовое предложение Поставщика.
- Потребитель означает физическое лицо, которое при заключении договора в соответствии с настоящими ОУ не действует в рамках своей предпринимательской деятельности.
- Клиент, являющийся потребителем, может пользоваться услугами, предоставляемыми Поставщиком, исключительно как физическое лицо, заинтересованное в поиске работы через Веб-сайт или заинтересованное в получении предложений о работе от других лиц, использующих услуги Поставщика (далее именуемый «Клиент – Водитель»).
- Клиент, не являющийся потребителем, может пользоваться услугами, предоставляемыми Поставщиком, исключительно как юридическое лицо или физическое лицо — предприниматель, заинтересованный в поиске сотрудника или заинтересованный в поиске сотрудника для другого лица (далее именуемый «Клиент – Работодатель»).
- Услуги означают услуги, предлагаемые Поставщиком через веб-сайт www.driver-wrok.com.
- Договор означает договор о предоставлении услуг (далее именуемый «Договор»), содержанием которого является предоставление услуг, выбранных Клиентом.
- Компетентным органом, осуществляющим надзор за законностью в сфере защиты прав потребителей, является:
Инспекция Словацкой торговой инспекции с зарегистрированным офисом в Братиславе для Братиславского региона
Bajkalská улица, дом 21 / A
P.O. BOX № 5
820 07 Братислава
Тел. №: 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04
Факс №: 02/58 27 21 70
Электронная почта: [email protected]
Форма жалобы: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi
- В случае каких-либо жалоб или предложений Клиент может направлять их непосредственно Поставщику, при этом мы рекомендуем Клиенту использовать адрес электронной почты Поставщика: [email protected] для отправки жалоб и предложений Поставщику. Любая жалоба будет оценена и обработана в течение 10 рабочих дней в соответствии с законодательством Словацкой Республики. Поставщик информирует потребителя о ее рассмотрении в той же форме, в которой потребитель направил жалобу или предложение Поставщику.
II. Заказ услуги – Заключение договора
- В случае, если Клиент заинтересован в использовании услуг, предоставляемых Поставщиком, либо в качестве Клиента – Водителя, либо в качестве Клиента – Работодателя, он выражает свою заинтересованность путем создания и отправки заказа на услуги через веб-сайт www.driver-work.com. Заполнение и отправка заказа считаются проектом Договора. В рамках заказа Клиент также выбирает, какая услуга, в каком объеме, на какой период и по какой цене его/ее интересует.
- Принятие заказа услуг Поставщиком и, таким образом, заключение Договора, происходит на основании электронного подтверждения принятия заказа Поставщиком, отправленного после получения заказа.
- Услуги, предоставляемые Поставщиком, могут быть заказаны и использованы исключительно лицом, зарегистрированным на Веб-сайте и имеющим учетную запись пользователя, созданную на Веб-сайте.
- Договор заключается на определенный период времени по усмотрению Клиента.
- Договор также может быть расторгнут по соглашению Договаривающихся сторон или путем отказа от него.
- Более подробная информация об отдельных услугах, их свойствах и ценах на конкретную услугу доступна на веб-сайте www.driver-work.com и сообщается Клиенту перед отправкой заказа и, следовательно, перед заключением Договора.
- При регистрации на веб-сайте Поставщика и использовании услуг Поставщика Клиент обязан указывать всю информацию и данные правдиво.
III. Цена за услуги и условия оплаты
- Поставщик предоставляет Клиенту – Водителю услуги за плату или бесплатно, в зависимости от выбора Клиента, сделанного при заказе услуги, – т.е. в зависимости от того, в какой услуге Клиент выразил заинтересованность и какая услуга является предметом Договора, при этом цена конкретной услуги, а также содержание услуги и срок действия Договора указываются как на веб-сайте Поставщика, так и в форме заказа. Цена услуг также включает НДС в размере, предусмотренном законом. Таким образом, сумма цены за услугу известна Клиенту до отправки заказа и до заключения Договора.
- Поставщик предоставляет Клиенту – Работодателю услуги исключительно за плату, в зависимости от выбора Клиента, сделанного при заказе услуги, – т.е. в зависимости от того, в какой услуге Клиент выразил заинтересованность и какая услуга является предметом Договора, при этом цена конкретной услуги, а также содержание услуги и срок действия Договора указываются как на веб-сайте Поставщика, так и в форме заказа. Цена услуг также включает НДС в размере, предусмотренном законом. Таким образом, сумма цены за услугу известна Клиенту до отправки заказа и до заключения Договора.
- Цена отдельных услуг указана отдельно для каждой услуги, предлагаемой Поставщиком, и является окончательной. Никакие дополнительные сборы не взимаются с цены за услугу (за исключением НДС в размере, предусмотренном законом), ни за оплату, ни за транспортировку, учитывая, что предметом Договора является предоставление услуги, а транспортировка не осуществляется.
- Указанная цена действительна на момент создания и отправки заказа Клиентом.
IV. Предоставление услуг для Клиентов — Водителей
- Поставщик предоставляет Клиенту – Водителю услуги в объеме и на условиях, в зависимости от того, в какой услуге Клиент выразил заинтересованность при заключении Договора, и, таким образом, в зависимости от того, какая услуга является предметом Договора.
- Более подробная информация о конкретных услугах, предлагаемых Поставщиком, ценах на услуги, их продолжительности и других свойствах услуг, включая права и обязанности Договаривающихся Сторон, доступна на веб-сайте Поставщика и в форме заказа и известна Клиенту до отправки формы заказа и до заключения Договора.
- В случае, если предметом Договора является неоплачиваемая услуга, Клиент имеет право опубликовать свое резюме на веб-сайте Поставщика.
- В случае, если предметом Договора является платная услуга, Клиент имеет право использовать все ее содержание, как указано в форме заказа и на Веб-сайте (в частности, он/она имеет право опубликовать свое резюме, обмениваться сообщениями с другими Клиентами, будь то водители или работодатели, а также отвечать на предложения о работе от других Клиентов, использующих услуги Поставщика, которые публикуют предложения о работе на веб-сайте Поставщика и участвуют в форуме, расположенном на Веб-сайте).
- Услуги, указанные в настоящей Статье, предоставляются Поставщиком Клиенту в течение периода, выбранного Клиентом при отправке заказа.
- Поставщик предоставляет услугу в согласованном объеме, в согласованное время и на согласованных условиях.
- Для того чтобы Клиент мог пользоваться услугами, предлагаемыми Поставщиком, он/она должен иметь подключение к Интернету и актуальную версию одного из интернет-браузеров.
- Поставщик может принять решение о предоставлении одинаковой скидки на цену за заказанные услуги всем Клиентам, которые заказывают любую из услуг в указанный период у Поставщика, или о предоставлении всем Клиентам бесплатного доступа к услугам на определенный период времени. Об этих фактах (размер скидки и время предоставления скидки, или информация о бесплатном предоставлении услуг и время такого бесплатного предоставления услуг, а также определение услуг, к которым применяется скидка / бесплатное предоставление) сообщается Клиенту в форме заказа до ее отправки. После окончания указанного периода для Клиента действует текущая «неакционная» цена услуг, о чем также сообщается Клиенту в форме заказа, в дополнение к акционной цене или информации о том, что услуга предоставляется бесплатно в течение определенного периода.
IV. Предоставление услуг для Клиентов — Работодателей
- Поставщик предоставляет Клиенту — Работодателю услуги в объеме и на условиях в зависимости от того, в какой услуге Клиент выразил заинтересованность при заключении договора, и, таким образом, в зависимости от того, какая услуга является предметом Договора.
- Более подробная информация о конкретных услугах, предлагаемых Поставщиком, ценах на услуги, их продолжительности и других свойствах услуг, включая права и обязанности Договаривающихся Сторон, доступна на веб-сайте Поставщика и в форме заказа и известна Клиенту до отправки формы заказа и до заключения Договора.
- Услуги, указанные в настоящей Статье, предоставляются Поставщиком Клиенту в течение периода, выбранного Клиентом при отправке заказа.
- Поставщик предоставляет услугу в согласованном объеме, в согласованное время и на согласованных условиях.
- Для того чтобы Клиент мог пользоваться услугами, предлагаемыми Поставщиком, он/она должен иметь подключение к Интернету и актуальную версию одного из интернет-браузеров.
- Клиент — Работодатель имеет право публиковать на Веб-сайте только такие предложения о работе, которые:
- соответствуют правовому порядку Словацкой Республики;
- не противоречат добрым нравам;
- не содержат ложной или вводящей в заблуждение информации;
- не ставят условием приема на работу или участия в собеседовании оплату каких-либо сборов за обработку или других сборов;
- не связаны с поиском сотрудников на должность: водитель;
- содержат рекламу продукции или услуг других лиц;
- наносят ущерб доброму имени Поставщика или третьих лиц.
- Поставщик имеет право не публиковать или удалять предложение о работе, опубликованное Клиентом — Работодателем, которое даже частично противоречило бы пункту 6 настоящего документа.
- Поставщик может принять решение о предоставлении одинаковой скидки на цену заказанных услуг всем Клиентам, которые заказывают любые из услуг в указанный период у Поставщика, или о предоставлении всем Клиентам услуг бесплатно в течение определенного периода времени. Эти факты (размер скидки и время предоставления скидки, или информация о бесплатном предоставлении услуг и время такого бесплатного предоставления услуг, а также определение услуг, к которым применяется скидка / бесплатное предоставление) будут сообщены Клиенту в форме заказа до ее отправки. По истечении указанного периода для Клиента будет действовать текущая «неакционная» цена услуг, о чем также будет сообщено Клиенту в форме заказа, в дополнение к акционной цене или информации о том, что услуга предоставляется бесплатно в течение определенного периода.
- В той мере, в какой Клиент — Работодатель будет иметь доступ к персональным данным Клиента — Водителя, которые они публикуют в своих резюме, опубликованных на веб-сайте www.driver-work.com, Клиент — Работодатель заявляет, что будет защищать эти персональные данные от раскрытия третьим лицам, что у него есть документация и система защиты в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 мая 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и об отмене Директивы 95/46/ЕС; обязуется соблюдать этот Регламент. Регистрируясь и создавая учетную запись пользователя, Клиент — Работодатель подтверждает факты, изложенные в этом пункте.
V. Оплата стоимости услуг
- В случае Клиентов — Водителей, оплата конкретных услуг, предлагаемых Поставщиком, возможна одним из следующих способов:
- Оплата картой через платежный шлюз – взимается в размере EUR …………
- Оплата через Paypal – взимается в размере EUR …………
- В случае Клиентов — Работодателей, оплата конкретных услуг, предлагаемых Поставщиком, возможна любым из следующих способов:
- Оплата картой через платежный шлюз – взимается в размере EUR …………
- Оплата через Paypal – взимается в размере EUR …………
- Оплата безналичным переводом или внесением на счет Поставщика на основании счета, выставленного Поставщиком – не взимается
VII. Отказ Клиента — Водителя (потребителя) от Договора без объяснения причин
- Потребитель имеет право отказаться от Договора, заключенного с Поставщиком, без объяснения причин в течение 14 календарных дней со дня заключения Договора.
- Если Потребитель хочет воспользоваться этим правом, он/она обязан уведомить Поставщика об отказе от Договора не позднее последнего дня указанного периода или передать этот отказ для почтовой отправки не позднее последнего дня периода по адресу Поставщика: Antarex s.r.o., Osadná street no. 2, 831 03 Bratislava – local part Nové Mesto.
- Отказ от Договора может быть направлен Поставщику в бумажной форме или в виде записи на другом долговечном носителе (например, по электронной почте). Заявление об отказе от Договора также может быть сделано с помощью Формы отказа от Договора, которая предоставляется Клиенту до заключения Договора. Потребитель имеет право отказаться от Договора также устно, в частности, посредством четко сформулированного заявления потребителя, выражающего его/ее желание отказаться от Договора. Мы рекомендуем потребителю указать дату заказа услуг, услугу, от которой он/она отказывается, имя и фамилию, а также адрес при отказе от Договора.
- При отказе от Договора Договаривающиеся стороны обязаны вернуть друг другу предоставленные услуги.
- Вы можете использовать форму отказа, которая доступна Клиенту до заключения Договора.
- Поскольку предметом Договора является предоставление услуг, в случае отказа от Договора Клиент не отправляет какой-либо продукт Поставщику – в связи с вышеизложенным, Клиент не несет никаких расходов в связи с возвратом продукта Поставщику.
- Поставщик возвращает потребителю оплаченную стоимость услуги, а также все платежи, полученные от потребителя по Договору или в связи с ним, в течение 14 дней с даты получения уведомления об отказе. Если потребитель отказывается от Договора на оказание услуг и до начала оказания услуг он/она дал/дала свое явное согласие на начало оказания услуги в соответствии с Разделом 4 (6) Закона № 102/2014 Coll., потребитель обязан уплатить Поставщику только цену за фактически оказанную услугу на дату получения уведомления об отказе от Договора. Цена за фактически оказанную услугу рассчитывается пропорционально общей цене, согласованной в Договоре. Если общая цена, согласованная в Договоре, завышена, цена за фактически оказанную услугу рассчитывается на основе рыночной цены оказанной услуги.
- Поставщик информирует потребителя о том, что в соответствии с Разделом 7 (6) Закона № 102/2014 Coll., потребитель не имеет права отказаться от Договора, если предметом Договора является оказание услуги, если ее оказание началось с явного согласия потребителя и потребитель заявил, что он/она был/была должным образом проинформирован/а о том, что, выражая это согласие, теряет право отказаться от Договора после полного оказания услуги, и если полное оказание услуги состоялось.
VIII. Альтернативное разрешение споров
- В случае, если Клиент, являющийся потребителем, не удовлетворен способом, которым Поставщик рассмотрел его/ее жалобу, или считает, что Поставщик нарушил его/ее права, он/она имеет право обратиться к Поставщику с просьбой об исправлении. Если Поставщик отвечает на запрос Клиента в соответствии с предыдущим предложением отрицательно или не отвечает на такой запрос в течение 30 дней с даты его отправки Клиентом, Клиент имеет право подать предложение о начале альтернативного разрешения спора в соответствии с Разделом 12 Закона № 391/2015 Coll. об Альтернативном разрешении потребительских споров, о внесении изменений и дополнений в некоторые другие акты. Соответствующим субъектом для альтернативного разрешения потребительских споров с Поставщиком является Словацкая торговая инспекция или другое соответствующее уполномоченное юридическое лицо, внесенное в список субъектов для альтернативного разрешения споров, который ведет Министерство экономики Словацкой Республики (список доступен по адресу http://www.mhsr.sk/; Клиент может использовать онлайн-платформу разрешения споров, доступную по адресу http://ec.europa.eu/, для подачи предложения об альтернативном разрешении спора для своего потребительского спора. Вся другая информация, касающаяся альтернативного разрешения споров между Поставщиком и Клиентом – потребителем, возникающих из Договора как потребительского договора или связанных с Договором как потребительским договором, указана на веб-сайте Министерства экономики Словацкой Республики www.mhsr.sk и в Законе № 391/2015 Coll. об Альтернативном разрешении потребительских споров, о внесении изменений и дополнений в некоторые другие акты.
IX. Заключительные положения
- В дополнение к общим положениям Закона № 40/1964 coll. Гражданского кодекса с внесенными в него поправками, к договорным отношениям (а также к другим правовым отношениям, которые могут возникнуть из договорных отношений) с физическими лицами, которые не действуют в рамках своей предпринимательской деятельности при заключении договора в соответствии с настоящими Общими условиями, применяются также специальные правила, в частности, Закон № 102/2014 Coll. о защите прав потребителей при продаже товаров или оказании услуг на основании договора, заключенного на расстоянии или договора, заключенного за пределами помещений продавца, и Закон № 250/2007 Coll. о защите прав потребителей.
- Положения Закона № 513/1991 Coll. Торгового кодекса с внесенными в него поправками применяются к договорным отношениям (а также к другим правовым отношениям, которые могут возникнуть из договорных отношений) с юридическими лицами или с физическими лицами – предпринимателями.
- Неотъемлемой частью настоящих Общих условий является Политика возврата, которая опубликована на веб-сайте Поставщика.
- Настоящие Общие условия вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте Поставщика ……………………..